Art. 24. - Art. 24: Puncte unice de contact în statele membre - Regulamentul 2747/09-oct-2024 de instituire a unui cadru de măsuri privind situaţiile de urgenţă pe piaţa internă şi rezilienţa pieţei interne şi de modificare a Regulamentului (CE) nr. 2679/98 al Consiliului (Regulamentul privind situaţiile de urgenţă pe piaţa internă şi rezilienţa pieţei interne)

Acte UE

Jurnalul Oficial seria L

Neintrat în vigoare
Versiune de la: 8 Noiembrie 2024
Art. 24: Puncte unice de contact în statele membre
(1)Fiecare stat membru instituie puncte unice de contact naţionale care oferă cetăţenilor, consumatorilor, operatorilor economici şi lucrătorilor, precum şi reprezentanţilor acestora următoarele tipuri de asistenţă:
a)asistenţă pentru solicitarea şi obţinerea de informaţii cu privire la restricţiile naţionale privind libera circulaţie a mărfurilor, a serviciilor, a persoanelor şi a lucrătorilor introduse în timpul unui regim de urgenţă pe piaţa internă;
b)asistenţă pentru îndeplinirea oricăror proceduri şi formalităţi în situaţii de criză la nivel naţional care au fost instituite ca urmare a activării regimului de urgenţă pe piaţa internă.
(2)Statele membre se asigură că cetăţenii, consumatorii, operatorii economici şi lucrătorii, precum şi reprezentanţii acestora pot primi, la cererea acestora şi prin intermediul punctului unic de contact relevant, informaţii din partea autorităţilor competente cu privire la modul în care măsurile naţionale respective de răspuns în situaţii de criză sunt interpretate şi aplicate în general. Dacă este cazul, aceste informaţii includ un ghid pas cu pas. Informaţiile respective se transmit într-un limbaj clar, uşor de înţeles şi inteligibil. Acestea trebuie să fie uşor accesibile de la distanţă şi prin mijloace electronice şi trebuie să fie actualizate.
(3)De asemenea, statele membre pun la dispoziţie informaţiile menţionate la alineatul (1) într-o limbă oficială a instituţiilor Uniunii care este înţeleasă pe scară largă de un număr cât mai mare de utilizatori transfrontalieri şi depun toate eforturile pentru a furniza astfel de informaţii în alte limbi oficiale ale instituţiilor Uniunii, acordând o atenţie deosebită situaţiei şi nevoilor regiunilor de frontieră.